Política de Privacidade

2.1. Dados fornecidos diretamente por você:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, senha, CPF/CNPJ, endereço completo.
• Dados Bancários (somente Autores/Vendedores): Informações de conta bancária para repasse de valores.
• Dados de Suporte: Nome, e-mail, assunto e descrição do problema relatado.
• Dados de Publicação (Autores): Foto de perfil, descrição, materiais pedagógicos publicados.

2.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP com data e hora de acesso (coleta obrigatória conforme Lei 12.965/2014);
• Informações sobre o navegador, sistema operacional e dispositivo;
• Histórico de navegação e interações dentro da Plataforma;
• Dados de localização aproximada (somente com autorização prévia).

2.3. Dados de terceiros: O Mestre a Mestre poderá receber dados anonimizados de ferramentas de análise de tráfego (ex: Google Analytics) para aprimoramento dos serviços e campanhas de marketing, sempre respeitando o anonimato dos titulares.

Importante: O Mestre a Mestre não coleta dados pessoais sensíveis (origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, etc.) e não realiza cruzamento de dados anonimizados para identificar titulares.

O Mestre a Mestre utiliza cookies, tags e tecnologias similares para:

• Manter a sessão do Usuário ativa durante a navegação;
• Armazenar preferências e configurações do Usuário;
• Analisar padrões de uso para aprimorar a experiência;
• Exibir publicidade relevante em plataformas parceiras.

Você pode recusar os cookies nas configurações do seu navegador. A recusa pode impactar algumas funcionalidades da Plataforma.

Os dados pessoais somente serão compartilhados com terceiros nas seguintes situações:

• Gateways de Pagamento (Mercado Pago): Para processamento seguro das transações financeiras;
• Assessoria jurídica e contábil: Quando estritamente necessário para cumprimento de obrigações legais;
• Autoridades judiciais ou policiais: Mediante ordem judicial específica, nos termos do Marco Civil da Internet;
• Fusão, aquisição ou venda do negócio: Desde que a empresa adquirente se comprometa a observar os termos desta Política e da LGPD.

O Mestre a Mestre não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de Usuários a terceiros.

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, exercíveis mediante requisição ao nosso DPO:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a Lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento;
• Informação sobre entidades com quem os dados foram compartilhados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@mestreamestre.com.br

O Mestre a Mestre adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia, controle de acesso restrito e monitoramento contínuo.

Caso identificado acesso não autorizado, o Mestre a Mestre notificará os Usuários afetados e a ANPD conforme os prazos previstos em lei.

Nos termos do Art. 41 da LGPD, é nomeado como Encarregado de Proteção de Dados:

O DPO atua como canal de comunicação entre o Mestre a Mestre, os Titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).